Nằm ở độ cao 1.650 m so với mực nước biển và nhìn ra Dãy núi Hoàng Liên, khách sạn 4 sao Bamboo Sapa Hotel là nơi nghỉ dưỡng với các phòng hiện đại, Wi-Fi miễn phí, dịch vụ phòng 24 giờ cùng quán bar lớn.
Các phòng tại Bamboo Sapa có máy điều hòa, TV truyền hình vệ tinh, minibar và phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc vòi sen. Hầu hết các phòng còn có ban công.
Bamboo Sapa Hotel có thể sắp xếp các tour du lịch và cung cấp dịch vụ thu đổi ngoại tệ cũng như giặt là cho khách. Tại đây cũng có dịch vụ đón khách từ ga tàu ở thành phố Lào Cai.
Bamboo Bar là quán bar lớn nhất ở Sapa và cung cấp nhiều loại đồ uống, âm nhạc địa phương cùng các buổi biểu diễn truyền thống.